Conditions de vente

I) Conditions de paiement des voyages

Voyage et transport 

Le coût du voyage est réglé par chèque. L’association, du fait de sa taille, n’accepte pas la carte bancaire.

En revanche, la réservation des vols internationaux étant assurée par une compagnie aérienne, le règlement du prix du transport aérien sera effectué par carte bancaire à ladite compagnie aérienne. 

Ce moyen de paiement ouvrira à l’adhérent les droits à l’assurance maladie-accident et rapatriement durant le voyage. Cette assurance maladie-rapatriement viendra en substitution ou en complément des assurances contractées par l’association et les organismes officiels chinois partenaires. 

Inscription au voyage 

Le client remplira la fiche d’adhésion à l’association et celle  d’inscription au voyage. En retour, un courrier en accusant réception lui sera envoyé.

Règlement du prix voyage 

Le prix du voyage comprend toutes les prestations de transport international et sur place ainsi que les entrées dans les musées et sites. Enfin, la pension complète.

Un appel de fonds sera adressé au client selon les échéances suivantes : 

A plus de 45 jours du départ : 30 % du coût du voyage hors coût du vol

A moins de 15 jours du départ : 70 % du coût du voyage

Sitôt le chèque reçu et encaissé, il sera expédié par courrier ou voie électronique :

  • une confirmation de réservation avec le récapitulatif de la commande,
  • une confirmation de paiement,
  • les documents  relatifs au voyage (itinéraire, ce que comprend ou ne comprend pas le prix du voyage, les conditions du voyage)

 

II Conditions d’annulation des voyages :

Deux situations sont distinguées :

  • Les voyages à 10 et plus de 10 voyageurs
  • Les voyages à moins de 10 voyageurs

1°) Les voyages à 10 et plus de 10 voyageurs :

Chines Plurielles sera  informée par l’adhérent de son annulation de voyage par lettre recommandée.

Si l’adhérent n’a pas de garantie annulation, des retenues seront appliquées au premier versement, variables en fonction de la date à laquelle le voyage sera annulé.

L'annulation de l’inscription à un voyage entraînera les frais suivants :

  • à plus de 45 jours : aucun  frais d’annulation,
  • de 45 à 36 jours avant le départ : 20% du montant total du voyage,
  • de 35 à 21 jours avant le départ : 30% du montant total du voyage,
  • de 20 à 8 jours avant le départ : 60% du montant total du voyage,
  • de 7 à 5 jours avant le départ : 75% du montant total du voyage,
  • de 4 à 2 jours avant le départ : 90% du montant total du voyage,
  • à moins de 2 jours du départ : 100% du montant du voyage.

Si l’association réserve les vols au bénéfice du client, l'annulation de la réservation d'un vol  une fois acheté et émis ne donnera droit à aucun remboursement quelle que soit la date d'annulation. Le client prendra, s’il le souhaite, une assurance spécifique annulation du vol si elle n’est pas prise en charge par la couverture de sa carte bleue.

Un billet aller-retour partiellement utilisé n'est en aucun cas remboursable, même en partie.

Les prestations non réalisées sur place pour cause de force majeure ne donneront droit à aucun remboursement.

2°) Les voyages à moins de 10 voyageurs :  

Chines Plurielles sera  informée par l’adhérent de son annulation de voyage par lettre recommandée.

Si l’adhérent n’a pas de garantie annulation, des retenues seront appliquées, variables en fonction de la date à laquelle le voyage sera annulé.

L'annulation de l’inscription à un voyage entraînera les frais suivants :

  • 20 € si l’annulation est signifiée plus de 60 jours avant le départ ;
  • 200 € si l’annulation est signifiée entre 60 jours et 46 jours avant le départ ;
  • 25 % du montant total si le délai est de 45 à 31 jours ;
  • 50 % du montant total si le délai est compris entre 30 jours et 16 jours ; 
  • 75 % du montant total si le délai est compris entre 15 et 9 jours ;
  • 90 % du montant total si le délai est compris entre 8 jours et 72 heures avant le départ ;
  • 100 % du total si le délai est inférieur à 48 heures.
  • Et bien entendu en cas de non présentation le jour du départ, aucun remboursement ne sera effectué ;

Si une ou des annulations interviennent et que de ce fait le groupe atteigne une taille inférieure à 10  personnes, Chines Plurielles se réserve le droit de réviser à la hausse le tarif du voyage.

N.B. Tout voyage commencé est dû intégralement quelle que soit la raison de l’interruption. 

Les départs en circuits sont assurés dès lors qu’un nombre minimum de personnes est atteint.

Chines Plurielles ne peut être tenue responsable d’un refoulement pour défaut de documents d’identité ou de santé (passeport, visa, carte d’identité, certificat de vaccination…), ainsi que d’un retard de pré-acheminement individuel aérien, ferroviaire ou terrestre qui entraînerait la non présentation du passager au départ pour quelque raison que ce soit, même si ce retard résulte d’un cas de force majeure, d’un cas fortuit ou d’un fait d’un tiers. Dans ce cas, l’indemnité d’annulation sera exigible.

En cas d’annulation d’un voyage par Chines Plurielles, l’adhérent sera informé au moins 21 jours avant le départ. Cette annulation sera décidée en cas d’un fait imprévisible et insurmontable, d’un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, un cas de force majeure, ou pour des raisons de sécurité.

Si le nombre des participants n’est pas suffisant pour permettre le bon déroulement d’un voyage. Ceux-ci en seraient alors avertis au moins 21 jours avant le début du séjour. Chines Plurielles remboursera l’intégralité des sommes versées, hormis l’adhésion et à l’exclusion de toute indemnité.

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